Comment Bouygues Bâtiment France a renforcé posture & soft skills de 1 000 collaborateurs ?

Bonjour Perrine. Tu nous fais l’honneur de partager ton expérience avec Impacter+. Pour commencer, est-ce que tu peux te présenter et présenter Bouygues Bâtiment France ?

Bouygues Bâtiment France, c’est l’entité bâtiment de Bouygues Construction. Chez Bouygues Construction, il y a deux grands métiers : le bâtiment et les travaux publics, avec une organisation internationale et une autre en France.
Bouygues Bâtiment France, ce sont 8 000 collaborateurs répartis en 13 unités opérationnelles.
Je pilote la stratégie formation et son déploiement pour ces 13 unités.

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Il y a deux ans, tu nous as sollicités pour répondre à des enjeux spécifiques. Est-ce que tu peux expliquer l’origine de notre collaboration ?

En effet. Il y a deux ans, nous avons lancé une promesse formation pour l’ensemble des collaborateurs, avec un objectif fort : créer un parcours de formation aux fondamentaux de chaque métier.
Nous avions déjà une formation bien implantée pour l’encadrement travaux et la maîtrise, mais rien pour l’ingénierie, qui compte environ 1 000 collaborateurs.
L’enjeu était donc de créer la première étape d’un parcours commun, un socle partagé malgré la diversité des métiers de l’ingénierie. Nous voulions embarquer tout le monde autour de fondamentaux communs.

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Tous les métiers ne correspondent pas à nos expertises. Qu’est-ce qui t’a plu dans notre manière de travailler et dans la collaboration ?

Ce que j’ai d’abord apprécié, c’est que vous vous êtes très vite imprégnés de nos enjeux.
Nous voulions un sas d’intégration permettant aux apprenants de repartir avec :

• une compréhension de l’entreprise, de sa stratégie et de son fonctionnement,
• une vision claire du mode projet,
  une posture collaborative forte pour évoluer dans ce mode projet.
  
  

Nous avons travaillé ensemble pendant des mois pour co-concevoir une formation sur mesure.
Votre expertise en ingénierie pédagogique, combinée à une grande créativité, a été déterminante.
Votre ADN « soft skills » et posture collaborative s’est parfaitement intégrée à nos attentes.

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Nous avons beaucoup décortiqué les compétences nécessaires. Comment as-tu vécu cette étape de co-construction ?

Ce que j’ai particulièrement aimé, c’est votre souci constant de l’impact dans chaque choix pédagogique.
Au final, les collaborateurs vivent une véritable expérience. Les activités sont connectées à leurs enjeux du quotidien, ce qui transforme réellement leur posture.
Les retours sont très positifs.

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Justement, quels sont les résultats observés après ces quatre jours de formation ?

Les collaborateurs ressortent avec :

• une compréhension claire de l’entreprise et de ses enjeux,
• un travail approfondi sur leurs soft skills (communication, collaboration…),
• la création d’un réseau interne,
• une meilleure navigation dans le mode projet.
  
  

Ce que j’ai aussi beaucoup apprécié, c’est votre capacité à nous faire prendre du recul et à être plus disruptifs que ce que nous faisions habituellement.
Et surtout : votre art du questionnement. Votre force a été de poser les bonnes questions au bon moment, ce qui permet de réajuster et d’améliorer la formation en continu.
Le rendu final est très qualitatif grâce à ce souci permanent de l’impact.

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Pour toi, quel est “le petit plus” d’Impacter+ ?

C’est un ensemble de choses :

• l’art du questionnement,
• votre capacité à comprendre nos enjeux locaux,
• votre finesse pour saisir ce qui se joue dans chaque métier,
• votre manière de co-créer avec nous et nos équipes.
  
  

Vous avez su vous immerger dans notre réalité avec une grande justesse et une vraie efficacité.

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