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Formations Commerciales

Face à des clients volatiles, vous devez vendre plus qu’un produit ou qu’un service. Les enjeux commerciaux sont omniprésents. Comment rendre plus efficaces la compréhension des besoins et des attentes des clients ?

Toutes nos formations peuvent être animées en
Français, Anglais, Italien, Espagnol, Allemand, Arabe.

Formations Commerciales

Gagner en efficacité dans la relation client
Vos équipes de vente (ADV, SAV...) développent de nouveaux clients et peuvent avoir des difficultés à maintenir leur efficacité au quotidien ? Ce programme est conçu pour outiller vos collaborateurs et leur permettre de reprendre la main sur leur efficacité quotidienne.
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Gagner vos appels d'offre
en mode collaboratif
Répondre à un appel d’offres, ce n’est pas simplement cocher les cases d’un dossier. C’est démontrer, à chaque étape, une compréhension fine du besoin, une proposition claire et convaincante, et surtout, une capacité à travailler ensemble avec fluidité, cohésion et impact.
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Négocier avec
assurance
Dans un environnement exigeant et plus difficile, vous souhaitez donner à vos équipes les clés pour aborder leurs négociations avec plus de méthode, d’agilité et de créativité. L’objectif : poser un socle commun autour des fondamentaux de la négociation, tout en leur apportant des outils concrets et directement applicables au quotidien.
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Mieux se connaître
pour mieux se pitcher
L’enjeu : passer du CV au dialogue. Il s’agit bien de mieux se connaître pour consolider ses acquis tout en développant sa capacité à partir de l’autre pour comprendre ses attentes, ajuster son message, créer un échange fluide et authentique, savoir se présenter et influencer.
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